Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Stoked Boardshop.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 16:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je jouw nieuwe gear de volgende werkdag in huis.
Kan ik mijn skateboard of kleding retourneren?
Ja, je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Skateboards mogen niet gebruikt zijn op straat.
Zijn de skateboards al gemonteerd bij levering?
Onze 'complete' skateboards worden volledig gemonteerd geleverd en zijn direct klaar om mee te rollen. Losse onderdelen worden apart verzonden, tenzij je onze montageservice kiest.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal.
Bieden jullie garantie op hardware?
Wij bieden fabrieksgarantie op fabricagefouten bij decks, trucks en wielen. Let op: breuken door verkeerde landingen of normale slijtage vallen niet onder de garantie.
Kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel?
Zeker! Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor de optie 'Afhalen in de winkel' om je bestelling kosteloos op te halen in onze fysieke shop.