Retourneren & Ruilen

Bij Stoked Boardshop heb je tot 30 dagen de tijd om je artikelen te retourneren of te ruilen als ze niet naar wens zijn. We zorgen voor een snelle afhandeling zodat je snel weer op je board staat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren of ruilen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking met alle labels er nog aan om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling of omruiling

  Zodra wij je pakket in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug of verzenden we je nieuwe item.